| 1. | | Usługa Wsparcia Technicznego obejmuje udzielenie porad technicznych w zakresie obsługi aplikacji Monitor GPS i Rejestr GPS |
| 2. | | Usługa Wparcia Technicznego dla użytkowników aplikacji jest świadczona za opłatą. |
| 3. | | Usługa Wsparcia Technicznego zrealizowana jest za pomocą konsultacji telefonicznych pod numerem 012-657-35-88 |
| 4. | | W skład Usługa Wsparcia Technicznego nie wchodzi: |
| a) | Szkolenie z zakresu obsługi aplikacji |
| b) | Rozszerzenie funkcji oprogramowania lub dokonywania w nim zmian na życzenie użytkownika |
| c) | Wprowadzanie zmian lub uzupełnień w siedzibie Użytkownika. |
| 5. | | Użytkownik, który wykupi Usługa Wsparcia Technicznego zobowiązany jest to wyznaczenia osoby odpowiedzialnej do kontaktów z serwisem wsparcia technicznego, posiadającą wystarczającą wiedze techniczną dotycząca zarówno użytkowanego sprzętu jak
i oprogramowania by możliwa był efektywna komunikacja z konsultantem serwisu wsparcia technicznego. |
| 6. | | Użytkownik winien zanim skorzysta z Usługa Wsparcia Technicznego skorzystać z dostępnej dokumentacji i pomocy zamieszczonej w aplikacji. |
| 7. | | Użytkownik ponosi wszelkie opłaty komunikacyjne związane z dostępem do niniejszej usługi. |
| 8. | | ELTE GPS Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialność za błędną prace aplikacji związaną z oprogramowanie zainstalowanym na komputerze użytkownika jak również za błędy w aplikacjach niebędących własnością ELTE GPS Sp. z o.o. , a zwłaszcza za niewłaściwą współprace aplikacji z programami, które nie zostały określone jako kompatybilne do współpracy z aplikacją. |
| 9. | | Usługa Wsparcia Technicznego oferowana jest w ryczałtowym pakiecie rocznym w cenie określonej w ofercie. |
| 10. | | Okres obowiązywania Usługa Wsparcia Technicznego rozpoczyna się z chwilą rzeczywistej zapłaty Użytkownika za usługę. |
| 11. | | Dodatkowo dla wszystkich korzystających z Usługa Wsparcia Technicznego ELTE GPS Sp. z o.o. w ramach zryczałtowanego pakietu udostępnia raz na 3 miesiące możliwość osobistej konsultacji w siedzibie ELTE GPS. |
| 12. | | Wykupienie Usługa Wsparcia Technicznego jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu Usługa Wsparcia Technicznego. |
| | pobierz wersje do wydruku w pdf |